Публичная оферта

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Продавец — ГАЛАНТМАСТЕР, г.Москва, ул.Южнобутовская, д.137 

Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Интернет-магазин — официальный интернет-магазин ГАЛАНТМАСТЕР, расположенный по интернет адресу galantmaster.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса galantmaster.ru и производные от lakestone.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — «Договор») является официальным предложением ГАЛАНТМАСТЕР в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ГАЛАНТМАСТЕР договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

2.3. Пройдя процедуру заказа, подписки или регистрации на сайте вы гарантируете, что ознакомлены и полностью принимаете данные условия «Публичной оферты».

2.2. Оформляя заказ в нашем интернет-магазине вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет или же вы планируете разместить заказ под надзором родителей или опекунов.

2.3. Вы гарантируете предоставить нам корректные данные, содержащие ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки, которые понадобятся нам при работе с вашим заказом.

2.4. Вы также даёте нам согласие на обработку ваших «Персональных Данных» для осуществления нами услуг в полной мере. Условия обработки «Персональных Данных» вы можете посмотреть в специальном разделе.

2.5. Оформленный вами заказ будет считаться принятым и соответствовать условиям доставки только после подтверждения менеджером нашего интернет-магазина по средствам телефонного звонка или электронной почты, а также доступности условий для осуществления доставки.

2.6. После подтверждения вашего заказа мы будем и дальше информировать вас по электронной почте о его статусе.

2.7. В случае невозможности осуществить доставку заказа вовремя или при отсутствии товара на нашем складе, мы обязательно уведомим вас об этом и постараемся предложить варианты решения ситуации.

2.8. Заказы обрабатываются нами в будние и выходные дни с 10 до 22 часа.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях, указанных в настоящем договоре. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

3.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: galantmaster.ru.

3.3. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

3.4. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.

4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

4.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

4.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Продавец обязуется:

5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.

5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: galantmaster.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

5.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

5.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине galantmaster.ru.

5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.

5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

5.3.4. Во избежание споров, при оформлении заказа ознакомиться с информацией, предложенной Продавцом на своем интернет-сайте, в частности, но не ограничиваясь, разделами: Доставка и оплата, Обмен и возврат, Обработка персональных данных.

5.3.5. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца по средствам телефона или электронной почты и условиях изложенных в разделе Доставка и оплата.

6.2. Мы осуществляем доставку заказов по всей территории Российской Федерации.

6.3. Подробные условия доставки товара описаны в разделе Доставка и оплата.

7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара без объяснения причины в любое время до его получения, в момент доставки товара курьером, а также после получения — в течение 30 календарных дней.

7.2. Покупатель вправе обменять товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Срок обмена - 30 дней, не считая дня покупки. Возврат или обмен товара возможны когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

7.3. Возврат товара осуществляется силами Покупателя, для этого необходимо:

- сообщить нам о своем намерении, отправив письмо на электронную почту: Info@galantmaster.ru, данный адрес указан в разделе Контакты;

- перед возвратом, необходимо аккуратно упаковать товар и вложить комплектующие принадлежности, если таковые имеются.;

- возврат товара осуществляется следующими способами:

А. возврат товара, приобретенного в Москве и Московской области и доставленного курьерской службой производится силами и средствами Покупателя, адрес для осуществления возврата товара указан в разделе Контакты.

Б. возврат товара, на всей территории Российской Федерации производится любой транспортной компанией, курьерской или почтовой службой за счет Покупателя. Отправление нужно будет осуществить по адресу, который Вам сообщит наш менеджер.

В. возврат товара, отправленный за пределы Российской Федерации (в страны СНГ) и доставленный международной службой, производиться любой удобной для Покупателя курьерской службой  за счет Покупателя. Отправление нужно будет осуществить по адресу, который Вам сообщит наш специалист.

7.4. По вопросам процедуры возврата товара необходимо получить консультацию от менеджера нашей организации по телефону.

7.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара вместе со стоимостью доставки. Возврат денежных средств осуществляется следующими способами:

а) наличными деньгами;

б) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем (с обязательным предоставлением полных реквизитов Получателя)

в зависимости от первоначальной оплаты Товара Покупателем.

7.6. Обращаем ваше внимание на то, что из возвращённой суммы будет исключена стоимость услуги по доставке товара, которая будет считаться полностью выполненной нами.

7.7. В случае покупки товара у стороннего магазина, действуют правила возврата этого магазина.

8. ГАРАНТИИ

8.1. Гарантия на наши изделия – 365 дней с момента покупки.

8.2. Все наши изделия произведены на территории России и сертифицированы по нормам таможенного союза EAC.

8.3. Вся наша продукция изготавливается вручную, поэтому некоторые несовершенства возможны.

8.4. Срок службы не ограничен. Срок годности не ограничен.

9. НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Цвет изделий на фотографиях этого сайта может отличаться от цвета оригинальных изделий. Фотосъёмка наших продуктов осуществляется при ярком дневном свете с последующей цветокоррекцией, что оказывает влияние на разницу между изделием на экране и реальным изделием. Кроме того, различия могут возникнуть из-за настроек вашего монитора.

9.2. Мы не можем гарантировать абсолютной точности в цвете и фактуре между нашими изделиями, т.к. мы работаем с натуральной кожей, которая подвергается незначительной внешней обработке, а потому может несколько отличаться по оттенку в одной и той же партии. Это зависит от её индивидуальных особенностей в момент изготовления.

9.3. Мы не несём ответственности за использование наших изделий не по назначению, а также за нарушения основных условий ухода за изделиями. Оптимально допустимый вес для переноски в наших сумках и рюкзаках указан в описании к каждому такому изделию.

9.4.  Мы не гарантируем точности сроков доставки курьерских или почтовых отправлений, а также утерь ваших заказов. Наша ответственность заканчивается в момент отгрузки товара со склада. Если у вас возникли сложности с получением вашего заказа, сразу же пишите нам.

9.5. При возникновении у нас причин или если мы усмотрим в заказе признаки ложного, мы вправе отказать в оформлении такого заказа.

9.6. Цена на сайте может изменяться в любое время без предварительного уведомления об этом. Актуальной стоимостью заказа является цена в момент оформления заказа.

9.7. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению и в любое время изменять или удалять любую продукцию или редактировать любые материалы в любом разделе на нашем веб-сайте в любое время, без предварительного уведомления.

9.8.  Мы не несём ответственность за работу, наполнение, а также возможный вред, который могут нанести вам сторонние сайты, ссылки на которые размещены на нашем сайте.

9.9.  Мы также не несём ответственности за мошеннические операции или атаки на платёжные системы, а также сайты других наших партнёров;

9.10.  Мы не можем гарантировать сохранность ваших данных, если наш сайт подвергнется атаке злоумышленников;

9.11.  Мы не можем принять на себя ответственность за утерю или использование кем-то другим вашего промо кода;

9.12.  Мы не можем гарантировать вам точных сроков изготовления;

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Информация, предоставленная вами на этом сайте регулируется согласием на обработку персональных данных, которое является неотъемлемой частью данной «Публичной оферты» и также регулирует положения использования этого сайта.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине galantmaster.ru, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

13.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ГАЛАНТМАСТЕР (далее – «Оператор») обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.

13.4. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.

13.5. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на электронный адрес: Info@galantmaster.ru . Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на Info@galantmaster.ru.

13.6. Производитель обладает исключительным правом менять изделие на свое усмотрение, внедряя таким образом результат работ по усовершенствованию конструктивных особенностей или технологии изготовления, не допуская при этом ухудшения технических и эксплуатационных характеристик изделия. Изображение готовой продукции, размещенное на сайте производителя, может иметь отличия от фактического внешнего вида товара. В тексте и цифровых обозначениях ресурса: galantmaster.ru могут быть допущены опечатки. Если после прочтения информации на сайте или после ознакомления с товаром у Вас останутся вопросы по работе и эксплуатации, обратитесь к менеджеру для получения разъяснений.